ドキドキの家事代行の初研修！緊張の実技研修実技編を受けてみた

実技研修を受けてみましょう

家事代行会社に申し込み、実際の面談（zoom面談）や、書類記入の後、実際の実技研修が始まります。日をあらためることが多いです。

少なくとも1日〜2日の研修があります。はじめはビデオ視聴やテキスト講義で、会社の方針や指針、全体の事業内容や規定、マナー、基本的な仕事の流れやコツなどの研修を受けます。

会社のユニホームやエプロン、名札、会社によっては指定の掃除用具などを、受け取ります。

トレーナーや教官と一緒に行く実技研修があります

研修モニターの実際のお宅や、トレーナーの家などで実際の研修があります。

２社の研修を受けましたが、２〜3人での実技でした。

携帯アプリを見て住所に行けるかどうか

モニター様のお宅へ時間までにたどり着けるかも研修になっていました。

会社の規定どおりに動けるかどうか

お客様に的確にご要望を伺う

自分でメモを取ったり、会社によっては聞き取りのフォーマットの用紙があります。お客様のご要望をしっかりと聞く必要があります。

新人が多く研修する場所（掃除）

はじめてなので、出来なくて当たり前ですが、ビデオやテキスト、講習で学んだことは復習して家などで練習しておいた方が良いです。

1人で２カ所くらいを受け持ち、自分の実技や他の人の実技を見て学びます。トレーナーや教官から各々の良かった点、注意したら良い点などのアドバイスがあります。

終了時

終了時も研修です。ひと通りの実技の流れを体験します。